Solicitar su número de referencia

Por favor de nos su dirección de coreo electrónico abajo y le mandaremos un correo electrónico con su número de referencia:

Dirección de correo electrónico:*    

* Tiene que ser la misma dirección de coreo electrónico que dio el la cotización original.

Razones que no recibió su cotización

Cuando usted pidió una cotización de ABF U-Pack, se le mando una respuesta al correo electrónico que nos proporcionó. Algunas veces clientes tienen dificultades recibiendo su cotización de ABF U-Pack Moving.

El obstáculo más grande son los filtros de "spam". La guerra sobre "spam" hace que muchos correos electrónicos legítimos no llegan a la cuenta del recipiente. Muchas veces los correos electrónicos son marcados como "spam" y automáticamente borrados. Otras veces están designados como "spam" y enviados al folleto de "spam" o folletos de "junk mail".

Si usted pedió una cotización de U-Pack y no recibió una respuesta, las siguientes soluciones podrían ayudar:

• Después de horas de negocio
• Dirección de correo electrónico incorrecta
• Revise su folleto de "junk mail"
• Agregue a U-Pack como un correo electrónico legitimo
• Política de Protección

Si usted continua a tener problemas recibiendo una cotización, puede llamar a U-Pack al 1-800-413-5182.

Después de Horas de Negocio

Si usted pedió una cotización durante horas de negocio normal, debe de tener una respuesta dentro de una hora. Si pedió una cotización afuera de horas de negocio espere una respuesta el próximo día laboral. Las horas de negocio de U-Pack son de Lunes a Viernes de 7:00 a.m. – 8:00 p.m. tiempo central.

Dirección de Correo Electrónico Incorrecta

¿Esta seguro que nos dio la dirección de correo electrónico correcta? Si piense que pudo ver hecho un error, por favor llame nos al 1-800-413-5182.

Revise su folleto de "junk mail"

Revise su folleto de "junk mail" u otros folletos que contienen correos electrónicos marcados como "spam". A lo mejor su cotización esta ahí. Puede agregar un dominio para que nuestros correos electrónicos entren a su cuenta. Cada sistema de correo electrónico es diferente y a lo mejor tiene que contactar a suporte técnico para que le ayude con el problema. (De seguro U-Pack no vas ser la única compañía para que vaya necesitar asistencia)

Agregue a U-Pack como un coreo electrónico legitimo

En muchos programas de coreo electrónico puede agregar un domino para que ciertos coreos electrónicos pasen por el filtro de "spam". Todas las cotizaciones de U-Pack vienen de quotes@upack.com. Todas las respuestas de un representante de U-Pack van a venir del correo electrónico del representante, estos correos electrónicos terminan con @abf.com. También hay palabras claves que son específicas a nuestras cotizaciones como, ABF U-Pack Moving, estimado de mudanza, y pie lineal. Aquí hay algunas paginas que le enseñan como agregar a U-Pack a su lista de amigos.

• Yahoo!
• Outlook
• Earthlink
• Hotmail

Política de Privacida

En este tiempo de tanto "spamming" U-Pack entiende porque usted tiene reservaciones sobre haciendo cambios a su sistema de correo electrónico para facilitar comunicaciones con usted. Por favor lea la Política de Privacidad de U-Pack Moving para atender la posición de U-Pack. Comunicaciones con usted es solamente para conducir negocios sobre su mudanza.